Soru: Stok ya da cari devir fişlerinde manüel olarak devir değerlerini değiştirirken fiş satırları çok fazla olduğu için ilgili cari ya da stok kodunu bulmak zor oluyor. Nasıl kolay bulabiliriz ?

Cevap:
İlgili Cari ya da Stok devir fişi içerisinde iken kalem bölümünde Ctrl+F tuşuna basarak karşımıza gelen ekranda bulmak istediğimiz Cari ya da Stok kodunu yazarak Bul-Ara tuşuna bastığımızda ilgili satıra kolayca gidebilir ve devir tutarını değiştirebiliriz.

Soru: 2009 yılından 2010 yılına yeni dönem açtıktan sonra devir işlemi yaparken “döviz tarihi ya da döviz kuru bulunamamıştır” hatası veriyor. Ne yapabilirim?

Cevap:
Yeni döneme devir işlemi yaparken döviz tarihi bölümü 01/01/2010 Olduğundan, bu tarih de resmi tatil olan Cuma gününe denk geldiği için kur bulunamıyor. Döviz tarihi 04/01/2010 olarak değiştirilrise sorun çözülür.

Soru: Sistemde birden fazla kullanıcı ve bu kullanıcılara bağlı yazıcılar var. Fakat her kullanıcının her yazıcıya değil sadece belirlenen yazıcılara döküm gönderebilmesi isteniyor. Seç yazdır ile yazdırma işlemi yapıldığında aynı kullanıcıya ait yazıcıların ekrana gelmesi nasıl sağlanır?

Cevap:
Etasqlsys’ den yazıcı tanımları bölümüne girilir. Burada hangi yazıcılar işleme katılacaksa o yazıcılara özel kod verilir. Daha sonra ilgili kullanıcı kartına girilir. Burada yazıcı özel kodu bölümüne tanımlanan özel kod yazılır. Kullanıcı herhangi bir döküm alırken seç yazdır ile yazdırmak istediğinde karşısına sadece bu kullanıcı için tanımlanan yazıcılar gelir.

Soru: Outlook’ tan e-mail gönderilebiliyor. Fakat programdan e-mail gönderilirken, Outlook ekranı açılmıyor.

Cevap:
İşlem yapılan bilgisayarın diskinde bir klasör açılır. Programın yüklü olduğu klasörde bulunan Etautlpath.exe dosyası çalıştırılır. PRNTXRPATH başlığındaki bölüme açılan klasörün yolu tanımlanır. NOT: Çok kullanıcılı sistemde çalışan bilgisayarların her birinin diskinde, ilgili klasör açılmalıdır.

Soru: Etaexcel.reg dosyası çalıştırıldığı halde, Excel’e rapor aktarımında bir hata mesajı ile karşılaşılıyor. (x64 işletim sistemlerinde) Ne yapabilirim?

Cevap:
Bu problemin karşılaşıldığı bilgisayarda öncelikle cmd.exe yönetici olarak çalıştırılır. Karşımıza gelen ms-dos ekranında sırasıyla aşağıdaki komut satırları çalıştırılır.

REGSVR32 /U C:ETAV8SQLOLEXLSF.DLL

REGSVR32 C:ETAV8SQLOLEXLSF.DLL