Cevap:
………. ile belirtilen yerlerde aşağıdaki hata mesajlarından biri geliyor.
PROGRAM FILE FORMAT ERROR LINE:XXXX CODE:XX : PLU verilerinin bulunduğu dosyanın formatında NNNN satırında NN kodu ile belirtilen hata var ise ekranda bu hata mesajı görülür.
Bu hata mesajı ile 03-Plu Verilerinin Yazarkasaya Yüklenmesi işlemi sırasında
karşılaşılır. Aktarım sırasında ETA.PLU adlı bir dosya oluşur. Mesajdaki LINE: ile
belirtilen sayı ETA.PLU’nun XXXX nolu satırında hata var anlamına gelir. Bu hatanın giderilmesi için ETA.PLU dosyasının görüntülenmesi gerekir. Bunun için;
ETA Not sayfası açılır F3-YÜKLE “YÜKLENECEK DOSYA ADINI GİRİNİZ:” bölümüne ../ETA.PLU yazılır ve enter tuşuna basılır. Ekrana gelen ETA.PLU dosyasında LINE ile belirtilen satıra gidilir. O satırdaki stok tesbit edilir.
* Barkod kodu girilmemiş ya da eksik girilmiş olabilir.(13 haneli olmalı)
* Kdv deparman kodu girilmemiş ya da yanlış girilmiş olabilir.
Yukarıda örneği verilen hatalar ETA-STOK programındaki stok kartlarından düzeltilir ve yapılan transfer işlemi tekrarlanır.
COMMUNICATION ERROR : Bilgisayar ile yazarkasa arasındaki bağlantıyı sağlayan kabloda arıza var ise ekranda bu hata mesajı görülür.
COMMAND ERROR : Girilen komut hatalı ise ekranda bu mesaj görülür.
Yazarkasa programında bulunan YAZARKASA KOMUTLARI kontrol edilir.
V6 için; F5-SERVİS, F4-SABİT TANIMLAR, F2-OL5000/OL5700 KOMUTLARI
V7 için; F5-SERVİS, F4-SABİT TANIMLAR, F3-YAZARKASA KOMUTLARI
COM PORT OPTION ERROR : Yazarkasa bilgisayarın yanlış portuna bağlandığında ekranda bu hata mesajı görülür.
ILLEGAL OPTION : Yazarkasa ile iletişim kurulurken girilen komut hatalı olarak
verilirse bu hata mesajı görülür.
NK-5000-5700-6000 NOT OFF STATE : W (w) komutu kullanılırken yazarkasa OFF konumunda değilse veya üzerinde tamamlanmamış işlem var ise ekranda bu hata mesajı görülür.
NK-5000-5700-6000 NOT READY : Yazarkasa ile bilgisayar arasındaki kablo
bağlantısı hatalı ise veya yazarkasa olmaması gerekirken OFF pozisyonunda ise
ekranda bu hata mesajı görülür.
NK-5000-5700-6000 PLU MEMORY OVER : W (w) komutu ile bilgisayardan
yazarkasaya yüklenmek istenilen PLU verilerinin bulunduğu dosya yazarkasanın
belleğine sığmıyor ise ekranda bu hata mesajı görülür.
PLU VERİLERİNİN BULUNDUĞU DOSYA İÇİN HATAKODLARI:
Code 1: Bir satırındaki karakter sayısı yeterli olmadığında ekranda bu kod hatası görülür.
Code 2: Maddeler arasında noktalama işareti olarak boşluk kullanıldığında veya stok miktarı dışındaki bir sütunda desimal sayı girildiğinde ekranda bu kod hatası görülür.
Code 3: 13 hanelik PLU kodu için nümerik değerlerin dişinda karakterler girildiğinde ekranda bu kod hatası görülür.
Code 4: Belirli bir PLU satışının yapılabilirliğini gösteren sembolün 1 veya 0 ‘dan farklı olması durumunda ekranda bu kod hatası görülür.
Code 5: Stok kontrolu için kullanılan sembolün 1 veya 0’dan farklı olması durumunda ekranda bu kod hatası görülür.
Code 6: Kısım numaraları dışında bir numara girildiğinde ekranda bu kod hatası görülür.
Code 7: Birim fiyat için nümerik değerler dışında karakterler girildiğinde ekranda bu kod hatası görülür.
Code 8: Stok miktarı için nümerik değerler dışında karakterler girildiğinde ekranda bu kod hatası görülür.